top of page

Política de la tienda

Política de privacidad

Última actualización: [9.30.23]
Este Aviso de Privacidad describe cómo Dr Orga USA (“DOU”, “nosotros”, “nosotros” o “nuestro”) recopila, usa, almacena y comparte su información cuando:
Usted utiliza nuestros sitios web y aplicaciones donde se publica este Aviso de Privacidad, u otras propiedades digitales que son propiedad de DOU y están operadas por ella, incluidos, entre otros, www.drorga.us (colectivamente, “Sitios”);
Usted se comunica con nosotros, ya sea en línea o fuera de línea ("Comunicaciones");
Usted compra nuestros productos (“Productos”); y
Cuando nos relacionamos con ciertos socios externos, proveedores de servicios y vendedores (“Terceros”).
El responsable del tratamiento de datos para efectos del presente Aviso de Privacidad es Dr Orga USA. Si tiene alguna pregunta o queja en relación con nuestra recopilación y uso de su información, o si desea recibir más información sobre cómo procesamos su información, contáctenos por correo electrónico a hello@drorga.us

Reconocimiento
Por favor lea atentamente este Aviso de Privacidad. Tenga en cuenta que nuestras prácticas y sus opciones pueden variar según la región.
AL UTILIZAR NUESTROS SITIOS, COMUNICARSE CON NOSOTROS Y/O UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS, USTED DECLARA QUE HA LEÍDO Y ENTENDIDO ESTE AVISO DE PRIVACIDAD.

¿Qué información recopilamos sobre usted, cómo la recopilamos, cómo la usamos y cuál es nuestra base legal para usarla?
Dependiendo de la naturaleza de cómo utiliza nuestros Sitios, se comunica con nosotros, compra nuestros Productos o cómo podemos usar e interactuar con ciertos Terceros, la siguiente es una lista de tipos de información que podemos recopilar de usted o sobre usted, cómo vamos a recopilarlo, cómo lo usamos y cuál es nuestra base legal para usarlo:

También podemos utilizar su información, de vez en cuando, para cumplir con una obligación legal, actuar en interés público y/o proteger los intereses vitales de nuestros clientes y empleados al:
Prevenir y responder al abuso y al fraude;
Prevenir y responder a actividades ilegales;
Prevenir y responder a otro contenido dañino distribuido a través de nuestros Sitios;
Prevenir el uso y/o venta ilegal de nuestros Productos; y
Hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas.
¿Con quién compartimos su información?
En la medida aplicable, divulgaremos o compartiremos su información en las siguientes circunstancias:
Con su consentimiento. Es posible que, de vez en cuando, divulguemos o compartamos su información con su consentimiento. Podemos obtener su consentimiento por escrito, en línea mediante “clic” o acuerdos relacionados, cuando acepta los términos de servicio en nuestros Sitios, de forma oral, en persona, por teléfono o por otros medios. Podemos compartir su información en estas circunstancias para completar una transacción, registrarlo como cliente, completar un pago o realizar algún otro nivel de Servicio.
 
Con Nuestros Afiliados. Es posible que, de vez en cuando, revelemos su información a nuestros afiliados con fines organizativos basados en un interés legítimo.
 
Con Terceros. Podemos compartir su información con ciertos Terceros, como socios comerciales, redes publicitarias, proveedores de análisis de datos, recolectores de datos en línea y fuera de línea, sistemas operativos y plataformas, y proveedores de servicios que nos brindan un servicio (por ejemplo, procesamiento de tarjetas de crédito/débito, facturación, servicio al cliente, auditoría, marketing, depuración para identificar y reparar errores y/o protección contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales).
 
Transferencias de Empresas / Quiebras. Podemos transferir su información como parte de una transacción comercial corporativa, como una fusión o adquisición, empresa conjunta, reorganización corporativa, financiamiento o venta de activos de la empresa, o en el improbable caso de insolvencia, quiebra o administración judicial, en la cual cualquier sucesor o a cualquier persona o entidad que adquiera propiedad o control de los Sitios y/o Productos. Esto puede ocurrir en caso de fusión, adquisición, quiebra u otra venta de la totalidad o una parte de los activos de DOU. Salvo en la medida en que lo ordene una quiebra u otro procedimiento judicial, el uso y la divulgación de toda la información transferida estarán sujetos a este Aviso de Privacidad, a menos que se indique lo contrario.
 
Por ley o para proteger derechos. Podemos compartir su información para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal, solicitud gubernamental o cuando creamos que el acceso, uso, preservación o divulgación de dicha información es razonablemente necesario para: (1) hacer cumplir o aplicar acuerdos; (2) proteger nuestros derechos o intereses, propiedad o seguridad o la de otros; (3) en relación con reclamaciones, disputas o litigios (en los tribunales o en cualquier otro lugar); o (4) proteger a los usuarios de nuestros Sitios.
¿Transferimos su información a otros países?
La información que recopilamos de usted y/o sobre usted puede almacenarse en servidores y con Terceros en los Estados Unidos (donde tenemos nuestra sede) u otros países, y cuyas leyes pueden diferir de la jurisdicción en la que usted vive. Cualquier transferencia de su información se realiza teniendo en cuenta razonablemente las leyes aplicables en las jurisdicciones en las que operamos.   
¿Cómo almacenamos y almacenamos? ¿Proteger su información?
Aunque ningún sistema puede garantizar la seguridad completa de su información, tomamos todas las medidas comercialmente razonables, apropiadas para la naturaleza de la información en cuestión, para garantizar que su información esté sujeta a salvaguardias organizativas, técnicas y físicas apropiadas en consonancia con todas las leyes y leyes aplicables. regulaciones.
¿Cuánto tiempo conservamos su información?
Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario de acuerdo con los fines para los que fue recopilada, nuestras necesidades comerciales y nuestras obligaciones legales y reglamentarias. Si eliminamos su información, lo haremos de una manera que sea segura y adecuada a la naturaleza de la información sujeta a eliminación, de conformidad con todas las leyes y regulaciones aplicables.
Enlaces a otros sitios
Es posible que, de vez en cuando, ofrezcamos enlaces a otros sitios web desde nuestros Sitios. Estos terceros pueden tener términos de uso y políticas de privacidad diferentes a las nuestras. Le recomendamos que revise los términos de uso y las políticas de privacidad de dichos sitios antes de usarlos o enviarles cualquier información. No podemos verificar, garantizar, respaldar ni asumir responsabilidad por la disponibilidad, precisión, integridad, calidad, prácticas o políticas de dichos sitios o el contenido disponible en dichos sitios. No hacemos ninguna declaración ni garantía en cuanto a la seguridad de cualquier información (incluida, entre otras, la tarjeta de crédito y otra información personal) que se le pueda solicitar que proporcione a un tercero.
Información del pago
Cuando compra nuestros Productos, cualquier información de tarjeta de crédito que proporcione como parte de su pago es recopilada y procesada directamente por nuestro procesador de pagos. No recibimos ni almacenamos la información de su tarjeta de crédito. Nos comprometemos a trabajar con procesadores de pagos que alineen sus prácticas con el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS) y otros estándares de seguridad de la industria. Para obtener más información sobre nuestros procesadores de pagos, contáctenos.
Cookies, publicidad y amp; Seguimiento
Consulte nuestro Aviso sobre cookies.
Tus opciones
Le brindamos la posibilidad de ejercer ciertos controles y opciones con respecto a su información. Para ejercer cualquiera de los derechos que se describen a continuación, envíe su solicitud a hello@drorga.us. Responderemos a su solicitud en la medida de lo posible y de acuerdo con todas las leyes y regulaciones aplicables.
Puede enviar su solicitud directamente o a través de un agente autorizado, sujeto a una verificación adicional de su identidad y/o la autorización del agente. Para proteger su identidad, también podemos hacer esfuerzos razonables, de conformidad con la ley aplicable, para verificar su identidad antes de responder a su solicitud.
Corrija su información. Dependiendo de dónde viva, si cree que tenemos información incorrecta o inexacta sobre usted, haremos todos los esfuerzos razonables para permitirle actualizar o corregir la información que recopilamos de usted y sobre usted.
Acceda a su información. Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga derecho a saber qué información hemos recopilado sobre usted o de usted, cómo se utiliza esa información y con quién se comparte. Dependiendo de dónde viva, es posible que también tenga derecho a recibir una copia de su información.
Elimina tu información. Dependiendo de dónde viva, y sujeto a ciertas excepciones reconocidas por la ley aplicable, es posible que tenga derecho a solicitar que eliminemos su información.
Oponerse a ciertos usos. Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a oponerse a que procesemos su información cuando lo hagamos: (1) para nuestros intereses legítimos, como se describe anteriormente; (2) para marketing directo; y (3) con fines estadísticos.
Retirar el consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Controle las cookies a través de sus navegadores. Es posible que pueda desactivar y administrar algunas cookies a través de la configuración de su navegador. Si utiliza varios navegadores en el mismo dispositivo, deberá administrar la configuración de cada navegador.
Exclusiones del proveedor de análisis. Para deshabilitar las cookies analíticas, puede utilizar los controles del navegador mencionados anteriormente o, para algunos de nuestros proveedores (por ejemplo, Google), puede utilizar sus mecanismos de exclusión voluntaria individuales.
Email optar por. Si en algún momento desea cancelar la suscripción o cancelar la recepción de correos electrónicos comerciales relacionados con nuestros Sitios o Servicios, puede utilizar el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior de cada correo electrónico comercial que reciba. Tenga en cuenta que incluso si opta por no recibir nuestros correos electrónicos comerciales, nos reservamos el derecho de enviarle comunicaciones transaccionales o de relaciones (por ejemplo, si necesitamos comunicarnos con usted con respecto al estado de su cuenta, soporte técnico, cambios en nuestros Sitios o Servicios, etc).
No discriminación. No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos según la ley aplicable y esta sección. Eso significa que si ejerce cualquiera de sus derechos en relación con su información, no le negaremos el acceso o el uso de nuestros Sitios o nuestros Servicios, no le cobraremos un precio o tarifa diferente por ningún Servicio, ni le brindaremos un nivel de servicio diferente. sujeto a excepciones según la ley aplicable.
Si tiene preguntas o quejas sobre cómo manejamos su información o respondimos a cualquiera de las solicitudes anteriores, comuníquese con nosotros a continuación. También tiene derecho, dependiendo de dónde viva, a presentar una queja ante cualquier autoridad de protección de datos, regulador o agencia gubernamental competente, cuando corresponda.
Aviso a los residentes de California
Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
Todas las frases utilizadas bajo este título tienen el mismo significado que las frases definidas en la CCPA.
Aviso de incentivo financiero
Términos materiales del incentivo

De vez en cuando, podemos ofrecer descuentos en nuestros Productos a cambio de su información personal, como su dirección de correo electrónico. Podemos utilizar la información que usted proporciona a cambio de estos Productos para enviarle mensajes, comercializar Productos futuros y para otros fines estadísticos internos.
Cómo se relaciona razonablemente el incentivo con la información personal proporcionada
Nuestro programa de descuentos se basa en nuestra determinación razonable pero única del valor estimado de la información personal que proporcionan los residentes de California, que toma en consideración, sin limitación, estimaciones con respecto a los ingresos previstos generados a partir de dicha información, los gastos previstos en los que se podría incurrir en el recopilación, almacenamiento y uso de dicha información en la operación de nuestro negocio, y otros factores relevantes relacionados con el valor estimado de dicha información para nuestro negocio, según lo permitido por la ley aplicable.
Optar en
Al proporcionar su información personal cuando se registra para obtener un descuento, acepta afirmativamente su participación en nuestro programa de incentivos. Si desea darse de baja del programa, no envíe la información personal.
Derecho a Retirarse
Si desea dejar de recibir un descuento o una muestra, puede enviar dicha solicitud enviando un correo electrónico a hello@drorga.us antes de completar su pedido.
Aviso en la recogida
Para obtener más información sobre las categorías de información personal que recopilamos y hemos recopilado de y sobre los residentes de California durante los últimos 12 meses, incluidas las fuentes de recopilación y cómo se usa y comparte esa información, consulte ¿Qué información recopilamos sobre usted? ¿Cómo lo recopilamos, cómo lo utilizamos y cuál es nuestra base jurídica para su uso? y con quién compartimos su información en las secciones anteriores.
Aviso de divulgación para fines comerciales
Para obtener más información sobre las categorías de información personal que hemos divulgado con fines comerciales sobre los residentes de California en los últimos 12 meses, consulte ¿Qué información recopilamos sobre usted, cómo la recopilamos, cómo la usamos y qué es? ¿Nuestra base legal para el uso? y con quién compartimos su información en las secciones anteriores.
Aviso de venta
Dr Orga USA no vende la información personal de los residentes de California. Tampoco tenemos ningún conocimiento real de la venta de información personal de ningún residente de California que tenga 16 años o menos.
Derechos
Los residentes de California tienen ciertos derechos según la CCPA, incluido el derecho de acceso, eliminación y no discriminación. Para obtener más información sobre estos derechos, consulte Sus opciones más arriba.
No rastrear
Nuestros Sitios pueden, de vez en cuando, recopilar información sobre sus actividades en línea, a lo largo del tiempo y en diferentes sitios y aplicaciones. Cuando utiliza nuestros Sitios, los Terceros también pueden recopilar información sobre sus actividades en línea, a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web, servicios de computación en línea o en la nube, aplicaciones en línea o aplicaciones móviles. Algunos navegadores admiten la función "No rastrear", que pretende ser una señal para los sitios web de que usted no desea que lo rastreen en los diferentes sitios web que visita. Nuestros Sitios actualmente no cambian la forma en que operan basándose en una señal de "No rastrear" o similar. Sin embargo, puede desactivar cierto seguimiento como se explica en la sección Sus opciones.
Niños
Nuestros Sitios no están destinados a niños menores de 18 años. No recopilamos ni utilizamos intencionalmente ninguna información de personas menores de 18 años. Si usted es un padre o tutor que ha descubierto que su hijo menor de 18 años ha enviado su información sin su permiso o consentimiento, puede solicitarnos que eliminemos la información de su hijo contactándonos a hello@drorga.us.  
Cambios
Podemos cambiar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. Todos y cada uno de los cambios se reflejarán en esta página y, cuando corresponda y sea compatible con las leyes y regulaciones aplicables, se le proporcionarán en persona o mediante otro método electrónico. La fecha de vigencia y la última actualización se indicarán en la parte superior de esta Política de Privacidad. Debe consultar periódicamente esta página para conocer cualquier cambio en esta Política de privacidad.
Consumidores con discapacidades
Para solicitar una copia de este Aviso de Privacidad en un formato alternativo, comuníquese con nosotros a la información proporcionada a continuación.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad, por favor contáctenos a:
Dr. Orga Estados Unidos
hola@drorga.us
Política de cookies
Esta Política de Cookies (esta “Política de Cookies” o “política”) se aplica a su uso del sitio web www.drorga.us (el “Sitio Web”), que es propiedad y está operado por DOU (“DOU”, “nosotros”, “ nuestro” o “nosotros”). Estamos comprometidos a garantizar que su privacidad esté protegida. Si le pedimos que proporcione cierta información mediante la cual pueda ser identificado al utilizar este sitio web, puede estar seguro de que solo se utilizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad anterior. Según esta Política de cookies, en caso de que la ley exija cambios sustanciales, le avisaremos a través del último correo electrónico que proporcionó para obtener su consentimiento. También recomendamos consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con los cambios.
Para obtener una lista exhaustiva de las cookies que recopilamos, consulte la sección Lista de cookies que recopilamos a continuación.
¿Qué es una galleta?
Una cookie es un pequeño archivo que solicita permiso para ser colocado en el disco duro de su computadora. Una vez que esté de acuerdo, el archivo se agrega y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web le respondan a usted como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y aversiones recopilando y recordando información sobre sus preferencias.
Cómo utilizamos las cookies
Existen diferentes tipos de cookies, las cookies de origen facilitan el uso directo de nuestro sitio web, como recordar lo que hay en su carrito de compras mientras está en su tienda. Una cookie persistente de origen también le ayudará a permanecer conectado a su cuenta y recordar sus preferencias. Las cookies de terceros son una forma en que podemos recopilar datos anónimos con nuestros socios para mejorar su experiencia en nuestro sitio web al conocer su experiencia de compra preferida. Muchas de esas cookies son cookies de "sesión" que solo duran mientras usted esté en nuestro sitio web.
Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de la página web y mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades del cliente. Solo utilizamos esta información con fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.
En general, las cookies nos ayudan a ofrecerle un mejor sitio web, permitiéndonos controlar qué páginas le resultan útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora ni a ninguna información sobre usted, aparte de los datos que elige compartir con nosotros. Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere. Esto puede impedirle aprovechar al máximo el sitio web.
Enlaces a otros sitios web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para abandonar nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web ni sobre las cookies contenidas en ese sitio. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de la información que usted proporcione mientras visita dichos sitios y dichos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad. Debe tener precaución y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.
Lista de cookies que recopilamos
La siguiente tabla enumera las cookies que recopilamos y la información que almacenan.

bottom of page